Qué es (y qué no es) esta app
La Enfermera en Casa es un sistema digital de acompañamiento y seguimiento de síntomas que realiza una valoración estructurada de señales de alarma, orienta sobre el nivel de atención necesario y acompaña al usuario en su evolución. Es un sistema digital basado en inteligencia artificial y protocolos clínicos validados — no una enfermera ni ningún otro profesional sanitario real, y no sustituye la valoración de uno. La aplicación no diagnostica enfermedades ni decide tratamientos: la parte de inteligencia artificial nunca decide por sí sola el nivel de riesgo — esa decisión la toma siempre un motor de reglas clínicas fijo y auditable. Ante cualquier síntoma grave, acuda a un servicio de urgencias o llame al 112.
Estado regulatorio actual
Este producto está en fase de pruebas. Todavía no se ha completado el análisis de clasificación como software sanitario conforme al Reglamento (UE) 2017/745 y su Regla 11, ni el resto de pasos regulatorios necesarios antes de su comercialización (evaluación clínica, gestión de riesgos, ciberseguridad, marcado CE cuando corresponda, etc.). Mientras dure esta fase, la app no debe usarse para tomar decisiones médicas reales ni para introducir datos de salud reales — solo datos de prueba.
Responsable del tratamiento
Yufly Telecom, S.L.U. (CIF B72476880), con domicilio en Calle Pintor Ribera, 6, 46119 Náquera (Valencia), España. Contacto: laenfermeraencasa.es@gmail.com.
Qué datos tratamos
Datos identificativos (nombre, fecha de nacimiento, contacto de emergencia) y datos de salud: constantes vitales, antecedentes médicos, hábitos (tabaco, alcohol), respuestas al cuestionario de síntomas y resultados de los tests de memoria. Los datos de salud son "categoría especial" según el artículo 9 del RGPD y reciben protección reforzada.
Para qué los usamos
Exclusivamente para darte el servicio de acompañamiento sanitario domiciliario: mostrarte tus propias constantes y su evolución, avisar a tu cuidador vinculado cuando algo se sale de rango, y ofrecerte consejos de autocuidado. Nunca los usamos con fines publicitarios ni los vendemos a terceros.
Con quién los compartimos
Con la persona cuidadora que vincules a tu cuenta (compartiéndole tu código de invitación): tus alertas y el registro de tu medicación siempre, y tus constantes o tu historial de consultas de síntomas solo si tú decides compartirlos. Además, dos proveedores tecnológicos actúan como encargados del tratamiento: Supabase (aloja la base de datos) y, solo si usas las funciones de "preguntar a la enfermera" o "consejo personalizado", Anthropic (procesa el texto que escribes para esas funciones concretas; nunca recibe tu nombre ni tus datos de contacto). Anthropic tiene sede en EE. UU., lo que supone una transferencia internacional de datos.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta esté activa. Puedes borrar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde "Mis datos y privacidad" en el Historial de la app — el borrado es inmediato e irreversible.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, exportarlos y borrar tu cuenta directamente desde la app (sección "Mis datos y privacidad" del Historial). También puedes ejercer estos derechos, o pedir la rectificación de un dato incorrecto, escribiendo al contacto del responsable del tratamiento indicado arriba. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no cumple la normativa.
Tu consentimiento
Al crear tu cuenta, das tu consentimiento explícito para el tratamiento de tus datos de salud con las finalidades descritas arriba. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento borrando tu cuenta; retirarlo no afecta a la licitud del tratamiento hecho antes de la retirada.
Decisiones automatizadas
El cuestionario de síntomas y la recomendación de consultar al médico son siempre deterministas, definidos por reglas clínicas fijas — nunca los decide un modelo de inteligencia artificial. Cuando la IA participa (enrutado por texto libre, consejo personalizado), lo hace sobre un resultado que ya está decidido y no puede contradecirlo.
